Per formare il personale della sua rete di vendita sulle ultime novità di prodotto e di servizi mostrati alla recente convention dei propri dealer “Trust the Red” tenutasi a Madrid, e prossimi all’introduzione sul mercato. Case IH ha organizzato presso lo stabilimento austriaco di St.Valentin un evento globale, al quale hanno preso parte oltre 1.400 dipendenti delle concessionarie del brand, provenienti da 25 Paesi non solo europei ma anche del Medio Oriente, dell’Africa, della CSI (Comunità degli Stati Indipendenti, alla quale aderiscono buona parte delle ex Repubbliche Sovietiche) e della regione Asia-Pacifico.
SEI SETTIMANE DEDICATE AI NUOVI PRODOTTI DI PROSSIMA COMMERCIALIZZAZIONE
Vista la sua finalità, l’evento, che si è protratto dal 22 marzo al 12 maggio per offrire la migliore esperienza possibile a ciascuno dei gruppi in cui erano stati suddivisi i partecipanti, è stato fortemente incentrato sull’utilizzo pratico. I partecipanti hanno potuto non solo esaminare le nuove caratteristiche delle macchine, ma anche confrontare le macchine Case IH con quelle di altri produttori e persino studiare in dettaglio componenti chiave come i motori, che sono stati analizzati in modo indipendente insieme alle unità della concorrenza.
Nel corso di una settimana i componenti dei gruppi hanno potuto dedicare un giorno e mezzo alla formazione completa sui prodotti e un altro giorno all’apprendimento delle caratteristiche e dei prodotti specifici del mercato.
UN PERCORSO FORMATIVO ARTICOLATO IN SEI STAZIONI
Distribuita su sei stazioni, la formazione comprendeva aree dedicate a nuovi prodotti, concorrenti, servizi, assistenza, tecnologia/agricoltura di precisione e soluzioni finanziarie. Inoltre, tre sessioni sono state dedicate alla formazione del personale di vendita e di ingegneria dei concessionari. I prodotti presenti all’evento includevano non solo i modelli esistenti, ma anche i recenti sviluppi dell’offerta di potenza dei trattori Case IH, nonché le nuove rotopresse e i nuovi caricatori (i cui dettagli dovrebbero essere resi noti nei prossimi mesi).
«Questi eventi sono particolarmente preziosi per aiutare i concessionari a conoscere gli sviluppi dei nuovi prodotti prima del lancio, ed è stato davvero bello tornare con la rete Case IH per il primo grande evento internazionale di formazione faccia a faccia a St. Valentin dal 2019», ha sottolineato Gavin Enright, Head of Commercial Training and Sales Support, Experience Center CNH Industrial Austria.
«Il loro feedback – ha proseguito – ci ha detto che eventi come questi sono esattamente ciò di cui hanno bisogno per acquisire le conoscenze necessarie a supportare i nuovi prodotti prima che vengano messi in vendita ai clienti, in particolare in un luogo in cui possono confrontarsi con macchine e informazioni della concorrenza. Questo ci dà molta fiducia per l’anno prossimo».
Fonte: Case IH