Dalla meccanizzazione dell’India a quella del mondo: la presenza a livello globale di Shaktiman, il più grande costruttore indiano di macchine agricole, si sta facendo sempre più capillare. Il segreto di tale successo? Attrezzature robuste, moderne e semplici da usare, unite a un efficace servizio di assistenza.
I CONCESSIONARI SONO UN ANELLO DI CONGIUNZIONE FONDAMENTALE TRA L’AZIENDA E I CLIENTI
Shaktiman non ha dubbi: i concessionari sono delle figure fondamentali per garantire il successo commerciale di un’azienda. Il rapporto di fiducia instaurato nel tempo fra un rivenditore ed i clienti, oltre a un servizio di assistenza tempestivo ed efficiente, sono due elementi sui quali l’azienda indiana pone grande attenzione.
Come ha spiegato Ashwin Gohil, presidente di Shaktiman: «I rivenditori rivestono una posizione unica e cruciale in agricoltura, non solo nella catena di vendita, ma anche per quanto riguarda la produttività e il trasferimento di conoscenze. Le loro relazioni con gli agricoltori spesso risalgono a molti anni fa e sono basati sulla fiducia e sulla comprensione reciproca».
PREZZO E FACILITÀ D’USO LE CARATTERISTICHE PIÙ APPREZZATE DAI CLIENTI
Fondata nel 1977, Shaktiman è un’azienda relativamente giovane che sta però riuscendo a ritagliarsi uno spazio sempre maggiore nei Paesi di tutto il mondo: i concessionari, infatti, trovano nella sua gamma di prodotti un elemento di novità quanto mai interessante grazie alla completezza dell’offerta.
Prezzo e facilità d’uso sono in particolare i due elementi di forza riconosciuti dai rivenditori, che possono così proporre ai loro clienti delle macchine affidabili, robuste e accessibili. «I concessionari sono i veri ambasciatori del marchio Shaktiman. Continueremo a fare tutto il necessario per sostenerli nelle loro attività e nella ricerca di clienti soddisfatti e produttivi» ha affermato l’azienda, sottolineando lo stretto legame che unisce Shaktiman alla sua rete di concessionari nel mondo.
MOLDAVIA: UNA GAMMA IDEALE PER LE PICCOLE AZIENDE AGRICOLE, CON UN OTTIMO SERVIZIO DI ASSISTENZA
La ricca gamma di modelli offerta da Shaktiman e l’efficiente servizio di assistenza hanno trovato riscontri positivi in Moldavia grazie al concessionario Vasile Nanu di Strășeni, vicino alla capitale Chișinău. In un Paese dove a farla da padrone sono le imprese agricole di piccole dimensioni, l’offerta di attrezzature semplici a prezzi competitivi è senza ombra di dubbio un punto di forza apprezzato dagli agricoltori locali.
Come ha spiegato il concessionario: «Shaktiman ha offerte interessanti sia per la ricchezza della gamma che per l’economicità dei prodotti ed è proprio questo che ci ha convinti a diventare un concessionario Shaktiman. La loro reputazione per la qualità è in linea con il nostro obiettivo di fornire soluzioni affidabili ai clienti. Inoltre, l’impegno dell’azienda nella costruzione di attrezzature innovative, durevoli e convenienti era convincente. Abbiamo anche capito che la loro solida assistenza post-vendita, insieme alla loro dedizione al miglioramento continuo, ci avrebbero aiutato a mantenere i nostri elevati livelli di soddisfazione dei clienti, contribuendo allo stesso tempo ad aumentare la produttività dell’agricoltura moldava».
PRESENTE IN GRECIA DA 25 ANNI, NEL SEGNO DELLA CONTINUITÀ E DI UNA OFFERTA MODERNA E CONCRETA
Le strade di Shaktiman e della Grecia si sono unite 25 anni fa, quando George Dragatsis acquisì la concessione del marchio. «Il duro lavoro e la determinazione dei fondatori dell’azienda mi hanno convinto che erano sulla buona strada e, di certo, i progressi dell’azienda e lo sviluppo dei nuovi prodotti hanno confermato la decisione iniziale» ha affermato Dragatsis.
Dalla prima motozappa a una ricca gamma di attrezzature moderne: in un quarto di secolo sono stati compiuti tanti passi in avanti, con l’azienda che ha sempre cercato di individuare le esigenze dei clienti macchine moderne e all’avanguardia a prezzi accessibili. «Il classico cliente vuole tutto e Shaktiman offre qualità, servizio e tecnologia innovativa» ha concluso Dragatsis.
MACCHINE AD HOC PER IL SUD AMERICA PER LA LAVORAZIONE DELLA CANNA DA ZUCCHERO
Non solo Europa: Shaktiman è presente anche in Sud America, con i mercati brasiliano e colombiano che hanno accolto la Casa indiana 18 mesi fa.
L’iniziale esitazione dei clienti dinanzi a un marchio nuovo è stata subito spazzata via dalla concretezza dell’offerta, come ha spiegato Orlando Hurtado dal Brasile: «Come gli agricoltori in tutto il mondo, i nostri clienti desiderano generalmente maggiore efficienza e prestazioni. Shaktiman è stata subito riconosciuta dai nostri clienti come un’azienda che offre una gamma esaustiva di attrezzature per l’intero ciclo produttivo della semina, della coltivazione e del raccolto, compresa la canna da zucchero che è fondamentale in questa regione, e rappresenta un’ottima aggiunta al nostro portafoglio di attrezzature di altri marchi».
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Fonte immagini: Shaktiman